A partir de ahora Fundación DKV Integralia se encargará de la actividad telefónica de la cita previa y la información no sanitaria de los pacientes de MútuaTerrassa, poniendo a disposición de la entidad su experiencia en integración laboral de personas con discapacidad y en la gestión de la citación telefónica de los mayores hospitales del país. Firmaron el acuerdo el presidente de MútuaTerrassa, Faust San José, y el consejero delegado de DKV Seguros, Josep Santacreu.

El proyecto se desarrollará en tres fases: En la primera, el Centro Especial de Empleo de la Fundación DKV Integralia en el Prat de Llobregat atenderá la cita previa telefónica de los pacientes de MútuaTerrassa "de forma progresiva y planificada, lo que permitirá a la Fundación Integralia una adecuada adaptación de los recursos a las necesidades de la nueva actividad". Añade que dicha experiencia "supondrá una prueba piloto del proyecto de centralización de los servicios de cita de Mútua Terrassa, ya que el convenio prevé, en una última fase, la creación de un Centro Especial de Empleo en el Vallès que gestionarán conjuntamente MútuaTerrassa y la Fundación Integralia que atenderá la actividad telefónica de Mútua de Terrassa en toda su dimensión".