El 7 de marzo tuvo lugar el acto de inauguración y presentación al mercado asegurador de la empresa Instituto Avalora, del Grupo Avalora. Luis Fuentes, consejero del grupo, presentó la nueva empresa y los cursos programados dentro del entorno de los seguros y la gerencia de riesgos. El acto contó con la intervención de Manuel Campo Vidal, quien presentó una ponencia sobre ‘La Comunicación: Asignatura pendiente en la formación de los profesionales’. En ella destacó como el sistema educativo tradicional español contribuye a una sociedad donde los profesionales están poco preparados para asumir papeles como comunicadores en su actividad. Definió cuales podrían considerarse los 7 pecados del mal comunicador, como son abusar de la improvisación, la falta de escucha, el descontrol del tiempo, no saber empezar ni terminar un discurso, hablar con arrogancia, descuidar la comunicación no verbal y no controlar las emociones. Al acto acudieron más de 150 representantes de compañías de seguros, brokers, gerentes de riesgos y abogados.