José Mª Dot, presidente del Grupo, reafirmó el objetivo de seguir creciendo por encima del mercado, teniendo en cuenta que `el consumidor se ha vuelto más exigente en relación calidad-precio; Internet y su impacto en ventas y que los márgenes no volverán a subir a corto plazo´. Josue Sanz, director de la Unidad de Mediadores y Socios, analizó la coyuntura actual y la estrategia para 2010 con `voluntad, trabajo, haciendo las cosas extraordinariamente bien y sin perder el entusiasmo´, y José Ángel Campos, director comercial, destacó el papel de los mediadores y la labor de los DCZ en su asesoramiento, y presentó las acciones formativas y de incentivación 2010. Álvaro Iglesias, director de Bancaseguros y Grandes Distribuidores, destacó la importancia de potenciar la captación de nuevos socios y distribuidores.