Grupo Mayo adopta las soluciones eSEGcli y eSEGcol de MPM

Grupo Mayo implantó las plataformas eSEGcol y eSEGcli de MPM Software como base tecnológica de servicio 2.0 para su red de colaboradores y su base de clientes, respectivamente. Ambas soluciones ofrecen entornos diseñados para ofrecer un servicio de correduría virtual, con una accesibilidad de 24 horas 365 días. Para los clientes, eSEGcli se presenta como portal para el autoservicio dónde podrá realizar consultas y gestiones con la correduría; solicitar cotizaciones; contratar nuevos seguros, y declarar siniestros. eSEGcol integra los diferentes canales de venta y servicio de la correduría con una filosofía de gestión CRM, centrando al cliente como principal objeto de atención. Auxiliares y oficinas de Grupo Mayo podrán realizar gestiones de sus clientes, consultas, cotizaciones y contrataciones.