HomeServe participó en la II edición del Service Cloud Summit de Salesforce: la experiencia del cliente conectado, encuentro que reunió a más de 400 asistentes para analizar cómo la tecnología está favoreciendo la relación de las compañías con un cliente hiperconectado que demanda respuestas inmediatas.

Agustín Dominguez, director de Operaciones de HomeServe Internacional, y Maribel Monge, CIO de HomeSeve España, participaron en representación de HomeServe Asistencia "como empresa pionera en España en la implantación de soluciones de última generación para la gestión del Servicio a Clientes y Field Service (gestión de profesionales)". HomeServe resalta que ha apostado por la incorporación de los módulos de Service y Field Service de Salesforce para optimizar sus procesos y adaptarse a la demanda de sus partners, generando la mejor experiencia a sus clientes.