El director general de Helvetia, José Mª Paagman, hace en la entrevista que publica el número de enero de Aseguranza una encendida defensa de la mediación profesional, señalando de forma tajante que “siempre habrá hueco para la distribución por un mediador profesional. No hay que asustarse por la aparición de internet, lo que hay que hacer es incorporar las nuevas tecnologías al trabajo diario de los mediadores, porque permiten al cliente estar en continuo contacto con su mediador y con la compañía a cualquier hora”.

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