Markel se ha adherido al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre aseguradoras y empresas asociadas a Adecose. Esta guía establece un decálogo de obligaciones para las aseguradoras y otro para las corredurías con el objetivo de impulsar una mejor gestión de los siniestros en beneficio de los asegurados.

Se basa en dos principios: disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso. El acuerdo lo han firmado Martín Navaz, presidente de Adecose, y Esteban Manzano, director general para España.