La mediación alcanza un acuerdo histórico para gestionar el cambio de posición mediadora

En los últimos años mucho se ha hablado sobre el cambio de posición mediadora y su necesidad de regulación. La mediación en bloque lo ha pedido, de manera especial, durante la trasposición de la Directiva IDD y que resultará en la nueva Ley de Distribución, hoy en tramitación parlamentaria.

Ante la falta de respuesta, las principales asociaciones de la mediación, Consejo General, Adecose, Aunna Asociación y Fecor, han pactado una visión única en el cambio de posición mediadora. A estas cuatro asociaciones habría que sumar CIAC, a la que Aunna representa en diversas iniciativas sectoriales.

Este acuerdo histórico representa que "la decisión fehaciente del cliente de cambio de mediador de seguros tendrá efectos inmediatos en cuanto a la gestión de las pólizas"; sin embargo, "la retribución al nuevo mediador será efectiva al siguiente vencimiento anual de la póliza". Estas decisiones serán efectivas desde hoy mismo, según han explicado a Grupo Aseguranza.

Con este acuerdo desaparecen los plazos de comunicación de 2 meses o un mes que hoy figuran en los diferentes acuerdos suscritos en el sector. Los firmantes destacan en un comunicado que el acuerdo es especialmente relevante porque se produce en un momento en el que el sector vive una concentración importante de vencimientos. Resaltan que es un acuerdo único a nivel europeo.

Apuntan también que este acuerdo proporciona "estabilidad" al sector de la mediación de seguros española y envían el mensaje "claro y contundente de unidad" en los aspectos más relevantes que afectan a toda la profesión. 

Reivindicación del sector

La regulación del cambio de posición mediadora ha sido una de las reivindicaciones históricas de la mediación. Este sector ha echado de menos que se articule legalmente esta cuestión y lo ha solicitado en numerosas jornadas a la DGSFP. Ahora llega el acuerdo de la mano de los propios mediadores de seguros. 

Quedan por conocer aspectos adyacentes a este acuerdo como es la relación con las compañías de seguros puesto que no se las menciona o qué pasará con los mediadores que están fuera de estas organizaciones y también cómo se implementará en el día a día de los agentes, más ligados a las aseguradoras.