Mutua Madrileña estrena un nuevo simulador para calcular el precio de la póliza al que se accede introduciendo la matrícula del vehículo a asegurar, según informa Madridiario. "El nuevo cotizador ha reducido sustancialmente el número de preguntas a las que debían dar respuesta los usuarios para calcular el precio del seguro". comenta Aitor del Coso, director de Transformación Digital de Mutua Madrileña.

La compañía, en paralelo ha redefinido su web con el objetivo de que las gestiones se puedan realizar de forma más ágil y sencilla y así mejorar la experiencia del cliente. La web permite cambiar la disposición de los contenidos, según las necesidades de los clientes. "En concreto, el uso del big data permite ofrecer a los usuarios contenidos personalizados gracias al análisis de la huella digital de los internautas", señala del Coso.