El director general de Verti, José Luis Bernal, ha reconocido al El Economista que “nos ha sorprendido la capacidad que nos hemos encontrado de vender y de hacer toda la transacción exclusivamente por Internet”. “El 40% de los clientes ha completado toda la operación a través de la red. Y luego hay otro segmento muy importante de clientes que se lo busca por Internet pero que al final necesita llamar por teléfono y quedarse tranquilo. Iniciado por Internet y completado por teléfono las tasas se elevan hasta el 80%”, según señala. El 80% de los clientes tiene más de 30 años, sólo el 0,05% procede de Mapfre, el 25% se asegura a Todo Riesgo, y los precios medios están en 350 euros, “con una rebaja sobre el mercado de entre el 10% y el 15%”. Para Bernal, “no hay grandes locuras de precios, hay una tendencia a la baja que está en torno al 2%, y que está relacionado con un descenso de la accidentalidad y con que cada hay vez más tensión en el mercado, que es buena para los consumidores”.