El 65,5% de los asegurados considera adecuado el precio que paga por su seguro de Hogar

Asitur Focus, el Observatorio de siniestros de Asitur, ha analizado el mercado del seguro de Hogar. Entre las principales conclusiones, se observa una satisfacción general con la prima del seguro: el 65,5% de los asegurados consideran adecuado el  precio de su seguro respecto de las coberturas. Uno de cada cuatro cree que la prima de su seguro es cara, mientras que el 4,4% estima que tiene un seguro barato. La prima del seguro se destaca como el factor de más peso en el momento de la renovación de la póliza, el 35,1% de los encuestados; seguido con un 26,6% que considera más importante el trato que la compañía o el mediador dispensa al asegurado; y el 21,9% que piensa que el factor más importante es la calidad del servicio en caso de siniestro.

En cuanto a los servicios de valor añadido mejor valorados por los asegurados, destacan el de reparación de electrodomésticos, de smartphones y la asistencia a calderas. En este aspecto se observan diferencias según rangos de edad: los mayores de 55 años están más interesados que el resto de grupos de edades en el servicio de ‘manitas’, así como en la asistencia a calderas y en la asistencia informática.