El negocio del recambio para coches, sometido a una competencia nunca vista

Los hábitos y expectativas de los consumidores europeos de recambios para automoción han cambiado como consecuencia de la crisis económica. Los operadores, en un entorno altamente competitivo, evolucionan hacia estrategias para reducir costes e incrementar los niveles de servicio. Son algunas conclusiones del estudio sobre el mercado europeo de la distribución de recambios para automoción presentado en Madrid por ICDP (International Car Distribution Programme) en el marco del ‘Think Tank’ de la posventa de automoción que promueve el IE Business School y esponsoriza MSXI.

Thomas Chieux, director de ICDP France, en la presentación del estudio ante representantes de marcas de coches, fabricantes de componentes, distribuidores de repuestos, aseguradoras, etc., recordó que “desde el inicio de la crisis, en 2007, el mercado europeo de la distribución de recambios para automoción ha reducido su valor, en buena medida como consecuencia del efecto corrector de la inflación, a razón de un 2,5% anual”. Agregó que “en este contexto, el negocio del recambio, de los distribuidores de piezas de repuesto, tanto autorizados de marca como independientes, se ven sometidos a una presión competitiva nunca vista antes”.