La nueva Generali considera prioritario el canal de Mediadores

El nº de octubre de Aseguranza incluye una extensa entrevista con Jaime Anchústegui, consejero delegado de Generali España, en la que da por finalizado el proceso de fusión de Vitalicio y Estrella: “Somos una sola entidad plenamente operativa". Entre los muchos temas que aborda Anchústegui, está el impacto de la fusión en su red de Mediadores. Así, afirma que “desde el principio, hemos dicho que esta fusión se hace para crecer. No tendría sentido buscar crecimiento con una reducción de nuestra red de Mediadores. Más aún, desde que se anunció la fusión, ha aumentado el número de Agentes Exclusivos”.

Anchústegui añade que “operamos en España con una de las redes de Agentes y Corredores más amplia del mercado, cuya profesionalidad, formación y conocimientos son una garantía de servicio a los clientes. Los Mediadores aportan un valor añadido fundamental al cliente, ya que el trato directo, el análisis del riesgo y de las necesidades del cliente por una red profesional aporta elementos diferenciales muy valorados respecto a otros canales. En la actualidad, contamos con casi 8.000 Agentes. Además, hemos añadido a nuestra estructura un nuevo canal de Corredores, porque estos profesionales tienen unas demandas de atención diferenciadas. Gracias a la Mediación, tenemos el servicio de proximidad que ofrecen nuestras 1.427 oficinas, con lo que en prácticamente todas las localidades de más de 5.000 habitantes hay una oficina de Generali”. Puede saber aquí cómo leer esta entrevista.