El 2 de febrero, Ofesauto impartió en el Colegio de Mediadores de Castellón una charla en la que se explicaron sus funciones. La conferencia corrió a cargo de Joaquín Jesús Ortiz, director del Área de Servicios Soporte y profesor de ICEA. Durante la jornada se desarrolló la gestión de accidentes de circulación con componente extranjero, la Carta Verde o el seguro de Frontera.

También se informó de las nociones básicas sobre el seguro obligatorio y de los accidentes ocurridos en España, y se analizaron peculiaridades, como los accidentes causados por vehículos robados, por vehículos destinados a la exportación, por vehículos que circulan con una matrícula o Carta Verde que no les corresponden o no identificados y accidentes que quedan fuera del ámbito competencial de Ofesauto y los servicios ofrecidos por la Oficina Española de Aseguradores de Automóviles: localización de corresponsales en España de entidades extranjeras, localización de posibles nacionalidades de vehículos extranjeros en función de su matrícula, comunicación de partes de siniestros, entre otros.