Pelayo y MGS Seguros intensifican la atención a los afectados por las inundaciones
MGS Seguros ha establecido un protocolo especial de actuación para brindar asistencia a sus asegurados afectados por el temporal en Andalucía, Murcia y Comunidad Valenciana. "Desde primera hora de la mañana del pasado viernes 28 de septiembre, se está trabajando en las poblaciones más afectadas, ofreciendo asesoramiento y apoyo a los asegurados de la entidad, así como colaborando en la valoración de daños y traslado de siniestros al Consorcio de Compensación de Seguros", precisa la entidad.
MGS ha querido estar cerca de sus clientes y para ello personal de la entidad se ha desplazado a las oficinas de sus mediadores, lo que ha permitido "atender a los afectados de primera mano para poder agilizar los trámites que lleven a la rápida resolución de sus siniestros".
Por último, Reparalia indica que ha obtenido una valoración del 95,3% de los clientes que ha atendido por siniestros urgentes derivados del temporal. "La previsión de recursos ante el pronóstico meteorológico y la activación del plan de contingencia facilitaron la prestación de una correcta atención a sus clientes a pesar de haber incrementado en un 151% los casos de urgencias durante el fin de semana", añade.