Pelayo y MGS Seguros intensifican la atención a los afectados por las inundaciones

MGS Seguros ha establecido un protocolo especial de actuación para brindar asistencia a sus asegurados afectados por el temporal en Andalucía, Murcia y Comunidad Valenciana. "Desde primera hora de la mañana del pasado viernes 28 de septiembre, se está trabajando en las poblaciones más afectadas, ofreciendo asesoramiento y apoyo a los asegurados de la entidad, así como colaborando en la valoración de daños y traslado de siniestros al Consorcio de Compensación de Seguros", precisa la entidad.

MGS ha querido estar cerca de sus clientes y para ello personal de la entidad se ha desplazado a las oficinas de sus mediadores, lo que ha permitido "atender a los afectados de primera mano para poder agilizar los trámites que lleven a la rápida resolución de sus siniestros".

MGS ha querido estar cerca de sus clientes y para ello personal de la entidad se ha desplazado a las oficinas de sus mediadores, lo que ha permitido "atender a los afectados de primera mano para poder agilizar los trámites que lleven a la rápida resolución de sus siniestros".
 
Por su parte, Pelayo ha intensificado y está agilizando los trabajos asistenciales en las zonas afectadas por las inundaciones en Andalucía oriental, Murcia y Valencia, reforzando sus efectivos y las gestiones para tramitar los siniestros con la mayor celeridad posible y asumiendo las funciones de reclamación de daños de sus asegurados al Consorcio de Compensación. Durante todo el fin de semana Pelayo ha estado dando servicio de asistencia en viaje a multitud de clientes, quedando todos los servicios gestionados el pasado lunes.

Por último, Reparalia indica que ha obtenido una valoración del 95,3% de los clientes que ha atendido por siniestros urgentes derivados del temporal. "La previsión de recursos ante el pronóstico meteorológico y la activación del plan de contingencia facilitaron la prestación de una correcta atención a sus clientes a pesar de haber incrementado en un 151%  los casos de urgencias durante el fin de semana", añade.