En 2009 se presentaron 9.396 expedientes al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, un 33,62% más que en 2008, según el informe anual del Servicio de Reclamaciones de la entidad supervisora. De éstos, fueron admitidos a trámite 6.055. Es decir, un 65% del total. Las pólizas que despertaron más incidentes fueron las de Multirriesgos (1.570). Les siguen las de Vida (850), Autos (604), Enfermedad y Salud (594).

La web de la DGSFP también incorpora el Informe sobre Seguros y Fondos de Pensiones 2009, donde se destaca que el volumen de primas ascendió a 60.374 millones de euros (un 1,56% más) y el patrimonio gestionado por los fondos de Pensiones superó los 86.000 millones (un 7,9% más).