Stephen Phillips, consejero delegado de Reparalia, participó en el ciclo formativo del I Programa de Desarrollo Profesional `Comunicación Interna: nuevas estrategias, canales y mejoras prácticas´ que organiza Unidad Editorial. En su ponencia `La Eficacia en la Comunicación, Clave en la optimización del Servicio´, Phillips expuso como caso práctico los desarrollos y aplicaciones que Reparalia está llevando a cabo para implantar la tecnología móvil en la gestión y trabajo diario de su red de profesionales. Destacó las ventajas de sus herramientas Metanet y 1 Clic, destacando que la innovación aplicada a las comunicaciones es un `factor clave para optimizar la calidad y el servicio al cliente´.