Ruralcaja comienza a ceder, ante la presión de los Mediadores

Tras la consulta planteada por Adecose a la DGSFP en relación con una carta que Ruralcaja había enviado a sus clientes para que designasen a esa entidad como beneficiaria en caso de siniestro sobre el inmueble, RGA Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado en su escrito de respuesta ha “realizado la petición correspondiente al departamento de producción de la Compañía de Seguros Generales Rural, SA, de Seguros y Reaseguros para que se proceda a eliminar este campo en todas las pólizas de Daños, y se sustituya, para las pólizas de Hogar que lleven vinculadas un crédito hipotecario, con la mención de la existencia de este crédito a favor de la Caja Rural correspondiente”. No obstante, a juicio de Adecose, en el escrito de RGA Mediación "no se aclara si las actuaciones realizadas por Ruralcaja encaminadas a verificar la adecuación del clausulado de la póliza entrarían o no en el ámbito de la mediación, en tanto en cuanto esa verificación podría conllevar un análisis del clausulado de la póliza, y por tanto una modificación sustancial de la misma".

Adecose ha presentado un escrito de alegaciones a la DGSFP para que RGA Mediación aporte documentación al respecto. En ese escrito, pide a RGA Mediación que explique documentalmente qué procedimientos tiene establecidos Ruralcaja para hacer constar la iniciativa del hipotecante que motiva, según el operador, que se produzca un cambio de la póliza que asegure los riesgos previstos sobre las fincas hipotecadas.

Por otra parte, Adecose ha incorporado a Antonio Merino, licenciado en Derecho y Administración y Dirección de Empresas y con experiencia en el sector bancario. Su incorporación, señalan desde Adecose, reforzará el desarrollo y ejecución de la actividad diaria de la asociación.