Para Sadyr, actualmente, el público en general desconoce las prestaciones que ofrece un seguro de Defensa Jurídica y, más aún, los especializados en Autos, ya que su cobertura va más allá que, únicamente, recurrir multas de tráfico. Estas pólizas ofrecen reclamación extrajudicial y judicial, con todos los gastos legales cubiertos, ante cualquier incidente cuando se circula con un vehículo. Para garantizar una adecuada tramitación de siniestros y una justa indemnización de los perjuicios en un accidente, el primer paso es identificar al responsable, ya que el que causa un daño está obligado a repararlo. Sin embargo, este principio no siempre se cumple, especialmente en casos de accidentes de tráfico, ya que en muchas ocasiones no está claro o no hay pruebas fehacientes de quién es el responsable. 

En palabras de Vicente Romero, director general de Sadyr, `durante 25 años, hemos realizado todo tipo de reclamaciones sobre situaciones atípicas en la carretera, desde atropellos de animales silvestres o pertenecientes a ganaderías, hasta los producidos por el mal estado del pavimento (socavones y baches), pasando por percances con la caída de vallas y árboles. Y en todas ellas, siempre hemos localizado no ya al responsable real que ha provocado estos incidentes, sino al verdadero responsable que por Ley está obligado a indemnizar: Organismos públicos o privados, personas físicas y jurídicas´.