En los primeros seis meses de vida de Sanitas Responde, este servicio de asesoramiento a pacientes con enfermedades crónicas, se han atendido casi 20.000 llamadas de 2.175 clientes de Sanitas que han consultado sus dudas, experimentando la tranquilidad de conocer mejor su enfermedad y aprendiendo a gestionarla de manera activa. Health Dialog España presta este servicio de asesoramiento personalizado de salud a través de una plataforma telefónica atendida por 24 profesionales sanitarios, con amplia experiencia en atención primaria, atención especializada, promoción y educación para la salud.