En línea con la estrategia de transformación digital que ha iniciado, santalucía ya tiene operativo el proyecto para la digitalización de sus procesos clave en RRHH. El objetivo es “adaptarse a los nuevos tiempos y seguir ofreciendo un servicio de calidad a los asegurados”. Para su desarrollo ha contado con las soluciones de SAP que le han proporcionado una herramienta y una plataforma de gestión de personas que posibilita la definición “de nuevos procesos corporativos y descentralizarlos hasta el nivel deseado”. De esta forma, explica la tecnológica, los directivos “disponen de mayor autonomía y capacidad de participación en la gestión de sus equipos”.

El proyecto se inició a finales de octubre del pasado año y entró en producción en febrero de este año. Responde al interés de la entidad de responder a los “retos innovadores” como el entorno móvil y el cloud. La herramienta implantada es ‘SuccessFactors’ que permite gestionar “todo el potencial productivo de los empleados” en consonancia entre Recursos Humanos y los objetivos estratégicos de la organización, explican en SAP. 

Entre los avances ya cuantificados se destaca que el cambio ha beneficiado a un colectivo de casi 2.000 personas y se doblará el próximo año. De esta manera se ha valorado y calibrado su desempeño. Otro de los puntos importantes es que los trabajadores pueden acceder de manera on-line al organigrama de la compañía, a su perfil profesional y actualizar su CV y sus preferencias de movilidad interna en tiempo real.