Las compañías de seguros y la banca son las empresas cuyos espacios de trabajo son más 'inteligentes', según el estudio 'Smarter Workspaces' realizado por Kyocera en el que se refleja el nivel de madurez de los mismos, los retos a los que se enfrentan y las principales líneas de actuación. Para la valoración se han tenido en cuenta factores clave como la flexibilidad permitida en el puesto de trabajo, el empoderamiento del empleado, la eficiencia de las herramientas implantadas, las medidas para fomentar la sostenibilidad o la digitalización de procesos.

Uno de los puntos en lo que el sector seguros destaca especialmente, según el estudio, es la configuración del empleado como centro de negocio y la obligatoriedad de adaptar la tecnología a sus necesidades. El sector también destaca en la búsqueda de la eficiencia, medida a través de la contribución de los proyectos TI a la reducción de costes.