Seguros Lagun Aro finaliza las segundas jornadas de formación a mediadores

Seguros Lagun Aro ha finalizado la 2ª fase de su formación a mediadores que comenzó en septiembre, programa ligado al Plan Estratégico de la Mediación (PEM). En esta fase han sido los mediadores de Asturias, Castilla y León, Levante y Catalunya los que han asistido a las jornadas presenciales impartidas por el consultor de Eutropia, Javier Sierra. El tema de la formación ha sido el incremento de la fidelización de clientes. La 1ª fase se impartió en primavera en Bizkaia, Navarra, Gipuzkoa, Logroño y Zaragoza. La compañía no descarta continuar con un plan de formación para la mediación en 2015.

Por otro lado, con el lema ‘Retener a un cliente es entre 5 y 7 veces más barato que captar uno nuevo’,  Lagun Aro realizó el 15 de octubre una jornada en el Colegio de Mediadores de Valencia. El consultor de la firma Eutropía Javier Sierra fue el encargado de desarrollar esta jornada formativa, realizada en colaboración con el Cecas.