Unión Alcoyana Seguros ha anunciado la renovación tanto del diseño como de las prestaciones de su web corporativa para reforzar el servicio y la atención al cliente. Cuenta con un diseño actual, cercano e intuitivo, donde predomina la funcionalidad para facilitar la navegación y la localización de contenidos. Vicente Rico Albert, director de Planificación y Expansión de la aseguradora, explica que en la entidad "valores como la transparencia, el diálogo y la cercanía son fundamentales en la gestión de nuestro modelo de negocio; por ello, hemos realizado una mejora sustancial en los apartados de la web relativos a atención al cliente, buscando una interacción total con el usuario e intentando abarcar el mayor número de canales posibles para atender sus necesidades; en definitiva, nuestro objetivo es lograr una comunicación bidireccional con nuestro entorno”.