El consejero delegado de Vidacaixa, Tomás Muniesa, declaró esta semana en el Foro IESE de Seguros que la mediación está expuesta a la situación de la bancaseguros; a las variaciones en los hábitos de consumo, con mayores exigencias de los clientes, y a los cambios que traerán las redes sociales. Todo ello le llevó a preguntarse: "¿En todo este entorno se mantendrá la mediación? No lo sabemos, dependerá del tipo de producto".