El director de Willis Iberia en Baleares, Juan Carlos Tárraga, participó en la jornada ‘La reforma de la justicia británica: Repercusiones sobre las reclamaciones recibidas desde el Reino Unido’, organizada por la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca. Gran Bretaña ha modificado la norma relativa a las reclamaciones de RC que se realicen desde el Reino Unido por daños producidos durante la estancia de un cliente en un hotel español. Tárraga destaca las claves para mitigar, en la medida de lo posible, los descuentos de los touroperadores del Reino Unido como consecuencia de las reclamaciones de sus huéspedes, a través de procedimientos específicos que documenten los acontecimientos con el objetivo de que sea la aseguradora la que se haga cargo de las indemnizaciones.