Zurich activa el protocolo de actuación ante el temporal que afecta a Canarias

Como consecuencia del temporal de lluvia y viento que está afectando a Canarias, Zurich ha identificado las zonas afectadas y ha puesto en marcha un plan de acción con el fin de asegurar la atención rápida y eficaz para todos sus clientes afectados, según ha informado la compañía. “El centro de asistencia de la aseguradora está agilizando las aperturas de los siniestros y a la vez informando convenientemente a los asegurados sobre los trámites a realizar en caso de que el Consorcio de Compensación de Seguros acepte hacerse cargo de los daños”, explica la entidad.

Las medidas desplegadas dentro de este dispositivo especial son las siguientes: 2 teléfonos de atención prioritaria habilitados para que los clientes puedan declarar los siniestros relacionados con el temporal; los equipos de los canales de distribución están manteniendo un contacto permanente con su red de mediación en la zona afectada; se ha re forzado la red pericial en la zona para actuar in situ y de forma inmediata durante las 24 horas del día.