Zurich adopta las redes sociales como herramienta de comunicación comercial

Zurich lanzó en marzo el programa Agente Social Media en España junto con Silicon Valley Hearsay Social, experta en redes sociales para el sector de los servicios financieros. En junio se inició la formación de 120 agentes que están trabajando con la nueva herramienta. Dicha iniciativa se está implantando en algunos mercados del Grupo Zurich, entre los que se incluye España. Clara Shih, CEO y co-fundadora de Hearsay Social, junto con el director general de la compañía en Europa, Chris Andrew, se han reunido con Julián López Zaballos, CEO del Grupo Zurich en España, y con el Comité de Dirección de la aseguradora para analizar el progreso del proyecto y concretar los próximos pasos. Según destaca la compañía, con esta iniciativa “Zurich apoya nuevamente a la mediación en su proceso de digitalización, facilitando la profesionalización de la relación comercial tradicional con el uso de nuevas tecnologías con el objetivo de hacer negocio de una manera inteligente y de acuerdo con las necesidades de los clientes actuales y futuros”.