Zurich se replantea su canal directo en Autos

Según publicó esta semana Expansión, Zurich ha abierto un proceso de revisión de su canal directo de distribución que trabaja con la marca Zurich Connect, que distribuye, principalmente, seguros de Autos a través del teléfono e internet. La marca funciona en España como sucursal de Zurich Insurance desde 2008, momento en que anunció su intención de colocarse entre las tres primeras aseguradoras de venta directa de pólizas de autos en nuestro país. Para lograrlo lanzó varias campañas de publicidad, pero la entidad no ha conseguido cumplir sus expectativas en un mercado muy competitivo en el que tiene una cuota del mercado del 0,13%, con un negocio de unos 15 millones de euros.

El periódico cita fuentes de Zurich España, donde afirman que no hay ninguna decisión final tomada sobre el futuro de Connect, pero añaden que los clientes que han contratado su cobertura por este canal no quedarán desprotegidos en ningún caso. Además del canal directo, Zurich opera en Autos a través de la distribución tradicional con Mediadores, con los que hasta septiembre había captado primas por 433 millones de euros, con una cuota de mercado del 5%. Tiene también una joint venture con Caja Navarra que tiene 5 millones en primas en Autos.