El 25 de enero DKV Seguros y el Colegio de Mediadores de Lleida firmaron la renovación de su protocolo de colaboración. El acuerdo tiene como objetivo estrechar las relaciones entre ambas entidades, realizar actuaciones conjuntas en beneficio de los mediadores colegiados y sus clientes y ofrecer a los agentes y corredores colegiados los productos DKV Integral, DKV Mundisalud y DKV Renta en condiciones ventajosas. Por parte de la aseguradora asistieron Sergio Biescas, director territorial; Ramón Mestres, director de Lleida y Octavio Melús, consultor de mediación de Lleida. Y por parte del Colegio estuvieron presentes Joan Miquel Vicente Català y Jordi Piqué, presidente y vicepresidente primero, respectivamente. 

Asimismo, el Colegio de Mediadores del Principado de Asturias, en colaboración con DKV, ha impartido el curso formativo ‘Concertación telefónica de entrevistas’, cuyo ponente ha sido Marta Mochales, responsable de Formación Comercial de la zonas noroeste y centro de DKV. El objetivo del curso era asentar las bases y los principios generales de la concertación telefónica de entrevistas como ayuda en la actividad de mediación, aprendiendo las técnicas fundamentales y las buenas prácticas recomendadas para realizar una ‘teleconcertación’ eficaz. El curso tuvo una duración de 7 horas, 4 de formación teórica y 3 de práctica.