Innovación Aseguradora ha organizado un seminario web para abordar el proceso de digitalización de los corredores de seguros y ha contado con la participación de representantes de ACS-CV, como Enrique Baixauli y Antonio Conejos, responsables de Tecnología y de Informática, respectivamente.

"La tecnología nos ha ayudado a estar más cerca del cliente, a darle soluciones, incluso cuando estábamos teletrabajando desde casa", ha señalado Enrique Baixuali, quién opina que esta nueva herramienta les ha permitido "no perder el hilo conductor con el cliente". Por su parte, Antonio Conejos considera que "el corredor debe adaptarse poco a poco a este nuevo cambio, y empezar a utilizar nuevas herramientas como pueden ser la nube o la firma electrónica".

En cuanto al papel que ha desempeñado el corredor durante la pandemia y actualmente, Baixauli ha destacado que en las últimas estadísticas "el corredor de seguros ha crecido y tiene más peso en la mediación de seguros". Asimismo, ha puesto en valor la clara apuesta por la innovación y la tecnología que tiene la asociación: "Queremos que el asociado tenga todas las herramientas digitales para no perder el hilo de su trabajo y de la innovación que tenemos en este momento en el mercado".

Por su parte, Antonio Conejos ha explicado que, en esta legislatura, ACS-CV quiere "hacer cada vez más fácil el proceso de pasar de un corredor tradicional a uno más digitalizado". También, ha mencionado la importancia de la formación para llevar a cabo toda esta digitalización. "No se puede implantar una nueva herramienta en un despacho sin ser conocedores de lo que requiere", ha indicado. Para ello, la asociación va a realizar "una serie de cursos" sobre redes sociales.

Respecto al futuro del corredor de seguros, Antonio Conejos lo tiene claro: "Uno de nuestros grandes retos, gracias a la tecnología, es poder dar esa visibilidad y ponernos en valor cara al cliente y respecto a la competencia".

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