Adecose pide al Banco de España que vigile la información de las financieras al cliente

Adecose se ha reunido con los responsables del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España para hablar sobre la aplicación de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reconocida como Ley Hipotecaria.

El presidente de Martín Navaz y Borja López-Chicheri, director gerente de la asociación han insisto a la entidad que "vigile de cerca la información que las entidades financieras tienen que facilitar obligatoriamente a los clientes con carácter previo a la obtención del préstamo". Ha hecho hincapié también en que no se desvirtúen los avances conseguidos en relación a los seguros vinculados "permitiendo que las entidades financieras sólo ofrezcan seguros combinados. Los directivos resaltan que este hecho da la posibilidad al cliente de elegir productos alternativos sin ser penalizados en las condiciones del préstamo.

La delegación de la asociación también aludió al seguro de Daños que es obligatorio contratar por la normativa hipotecaria y que a su juicio "sólo debería ofrecerse de manera vinculada al préstamo, es decir, inseparable del préstamo, y no de forma combinada, sin obligación de adquirirlo para obtener el préstamo". Consideran que esto implicaría un cambio en las condiciones del préstamo para el cliente si desea contratar un seguro alternativo.

Tanto Adecose como el Banco de España se han comprometido a realizar un seguimiento sobre este tema y reunirse más adelante para comprobar el estado de estas cuestiones.