Adecose ha planteado a la CNMC que cree un canal específico para que los particulares, empresas y los propios profesionales denuncien las conductas abusivas y anticompetitivas en que puedan incurrir los operadores de bancaseguros. La asociación considera que esta medida facilitaría una gestión más eficiente de la información por parte de la CNMC, "con la que podría detectar prácticas y conductas, realizar actuaciones informativas previas y, en definitiva, permitiría al ciudadano trasladar sus denuncias al organismo pertinente".

Es uno de los planteamientos trasladados por Adecose en la consulta pública del Plan de Actuaciones (2021-2022) de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En concreto, ha plasmado su preocupación por las prácticas en la distribución de seguros en las que puedan incurrir las entidades financieras y por ello solicita medidas de supervisión y control de posibles abusos.

"Ante el aumento de noticias relativas a prácticas anticompetitivas en el sector de bancaseguros, Adecose ha puesto de manifiesto a la CNMC su preocupación y ha solicitado a este Organismo que incorpore a su Plan de actuación (2021-2022) objetivos y medidas que contribuyan a mejorar la supervisión y el control en este ámbito, promoviendo instrumentos eficaces de regulación". Plantea su "inquietud" por el "carácter claramente anticompetitivo de las prácticas de estas entidades si vinculan, supeditan o condicionan la concesión de financiación a la previa contratación de seguros por parte de particulares y/o empresas. O si utilizan de manera privilegiada e inadecuada la información disponible de los clientes relativa al tipo de productos que tienen contratados o a las condiciones económicas de las primas que satisfacen".