Adecose remite los informes personalizados a las aseguradoras del último Barómetro

Adecose ha finalizado el proceso de envío de los informes personalizados a las 46 aseguradoras que han participado en la última edición del Barómetro. Los informes incluyen información confidencial sobre las entidades con los datos aportados por 100 corredurías, el 85,66% de los socios de Adecose, que han realizado 785 entrevistas. Cada informe particularizado incluye abundante información sobre cada una de ellas y en esta edición se incorpora como principal novedad el Indicador de Recomendación y Fidelización, herramienta de gran utilidad como medidor de la lealtad del cliente.

“La asociación quiere subrayar el interés mostrado por muchas aseguradoras que están analizando los datos para poner en marcha acciones que les ayuden a mejorar en el servicio que ofrecen a los socios de Adecose. En este contexto, para los socios de Adecose entre los aspectos más valorados destacan el Código de Buenas Prácticas en Siniestros de la asociación y el EIAC”, precisa Adecose. Añade que también detecta que sus socios utilizan cada vez más el resultado del Barómetro Adecose en sus relaciones con las aseguradoras.