Aegon y HomeServe, entre las empresas líderes en servicio

La consultora Sotto Tempo ha celebrado su X Certamen de Líderes en Servicio, reconociendo a las empresas que destacan por su atención al cliente. Para ello, Sotto Tempo ha llevado a cabo 205 'mystery test' mediante canales a distancia y 2.000 encuestas de satisfacción.

Hay 20 categorías, de las cuales 2 tienen que ver con el sector asegurador. Y en ambas se ha impuesto Aegon, que ha recibido sendos galardones por ser la aseguradora que mejor atención presta al cliente tanto en los seguros de Salud como en Vida.

También está relacionada con el seguro la categoría de 'Servicios de reparaciones y mantenimiento', donde ha sido distinguida HomeServe.

Entre los premiados también está Nationale-Nederlanden pero se le ha otorgado el galardón en la categoría de 'Banca online'.

Todas las empresas premiadas podrán hacer uso durante todo el año 2021 del distintivo que las acredita como 'Elegido servicio de atención al cliente del año'.