AIPS apoya la lucha de la mediación contra la competencia desleal de la banca

AIPS ha expresado su apoyo y felicitación a Adecose por el informe de la Agencia Española de Protección de Datos en respuesta a la consulta de la asociación sobre malas prácticas de la banca. Anima a presentar un recurso ante la Comisión Nacional de la Competencia y también valora las denuncias de algunas compañías sobre ese aspecto. En ese contexto, AIPS expone las 5 razones por las que cree que la banca actúa de forma desleal. La primera es “porque se aprovecha de los datos de las domiciliaciones bancarias de los recibos de seguros a través de sus oficinas para hacer ofertas en posición de dominio, rebajando el precio sin tener en consideración u ocultando que también se rebajan las coberturas, el asesoramiento y/o los servicios. Vulnerando la protección de los datos”.

El segundo motivo es que “en situaciones en las que los clientes solicitan operaciones de préstamos, concesión de hipotecas o situaciones de necesidad o inferioridad del cliente, aprovechan para colocar seguros que están marcados en los objetivos de oficina, que tienen estipulados anualmente desde la Dirección”. También en esas situaciones de solicitudes se incluye la tercera razón, al considerar que “aprovechan para monopolizar la contratación de seguros que sí son necesarios a sus ofertas, no aceptando que el cliente pueda presentar el seguro a través de otro mediador independiente”, y la cuarta, sobre la que indica que “les obligan a contratar seguros ampliamente sobreasegurados o sobredimensionados con el sobrecoste que representa”. El quinto motivo que argumenta es que “aprovechan para destrozar impunemente el trabajo y esfuerzos de años de otros profesionales conminando al cambio de posición mediadora de todos los seguros que tenga con otros mediadores o aseguradoras, cambiándolos a sus códigos sin asesoramiento”.