ARAG y Affinion crean ‘MiAsesor’ para fidelizar a los clientes de grandes marcas

Affinion y ARAG se han unido para crear un producto de defensa jurídica familiar con el que grandes marcas de todos los sectores (bancos, cadenas de tiendas, grandes suministradoras, etc.) puedan fidelizar y reforzar la relación con sus clientes mediante la oferta de productos adicionales de alto valor añadido. ‘MiAsesor’ se ha concebido como un servicio exclusivo de asistencia jurídica que incluye las coberturas más utilizadas en el ámbito familiar, como el recurso de multas, la revisión y redacción de documentos, la defensa laboral o de otros seguros, así como la asistencia jurídica telefónica y la defensa penal, entre otras. En 2 meses se han realizado más de 8.000 contrataciones de ‘MiAsesor’.

Este programa cuenta con una red de hasta 1.000 abogados colegiados que asesoran y defienden los derechos de los clientes y los de sus familias. Los letrados podrán revisar y redactar documentos que revisten cierta complejidad, como los contratos de compraventa y alquiler de viviendas, las reclamaciones de consumo, los contratos del servicio doméstico o posibles recursos ante la Administración. Además, incluye también asistencia informática remota para dar soporte en el uso de cualquier ordenador personal y sus periféricos las 24 horas del día durante los 365 días del año.