La II Jornada de Gestión Empresarial sobre fidelización de clientes impulsada por ARAG se ha centrado en profundizar en las ventajas de implantar una nueva visión de negocio bajo parámetros empresariales y la transformación de los corredores para convertirse en empresarios  de éxito en el contexto actual. Ha congregado a mediadores de varias ciudades de toda España como Madrid, Málaga, Sevilla, Valladolid o Murcia, y para su desarrolló ha contado con consultores externos especializados en la gestión de corredurías y agencias de seguros.

La sesión, dentro de la estrategia de la entidad de apoyo al canal de la mediación, se ha dirigido a los máximos responsables de las corredurías con mayor implicación en la compañía; ha contado también con un taller de trabajo para reflexionar por grupos sobre nuevas alternativas de gestión.