ARAG ha incorporado nuevas funcionalidades y ha ampliado los servicios de su app ‘Mi viaje ARAG’. Concretamente ahora se podrá solicitar el servicio de asistencia médica para personas y para conductores. A través de un click se conoce la ubicación del asegurado a través de la geolocalización y en cualquier momento se puede establecer comunicación en el momento del siniestro entre el cliente y un operador de la compañía.

Solicitar el reembolso de los gastos es otra novedad que se puede gestionar desde la app cuando ocurre un siniestro, incidencias en el equipaje, ya sean daños materiales, pérdidas o robo. La aplicación permite incorporar también todos los documentos necesarios para que el reembolso pueda ser efectivo en poco tiempo.

Este nuevo avance tendrá consecuencias también en los mediadores puesto que podrán personalizar la app. ARAG planifica nuevas utilidades como una opción gratuita de planificación del viaje.