Las aseguradoras deben conjugar los cambios de negocio y los tecnológicos

Altran e ICEA han realizado las jornadas del sector asegurador ‘Tendencias e impactos de las TI’, entre cuyas conclusiones David Nicolás, director del Área de Seguros de la primera, resaltó la importancia de que las aseguradoras conjuguen los cambios en el negocio con los cambios tecnológicos. Antonio Martín, director de Estudios y Tic de ICEA, mostró el panorama del sector y las tendencias para los próximos años en cuanto a la aparición de nuevos sistemas de tarificación, productos, canales, tecnologías y rentabilidades. Y Marcial Fernández, director de Área de Organización, Sistemas y entorno Web de ICEA, entre otros aspectos expuso la falta de métricas de negocio en TI, y en concreto, la eficacia vs la satisfacción del cliente, y los impactos de TI en el seguro atendiendo a tecnologías y soluciones como bussiness analytics, big data, insurance data modeling, predictive modeling solutions, detección avanzada del fraude, análisis de siniestralidad y reclamaciones.