Aseguranza, 25 años al servicio del seguro
25 años han pasado desde el nacimiento de Grupo Aseguranza. Esos mismos años después un grupo de líderes del sector nos cuentan sus pensamientos acerca de lo que representamos y lo beneficioso que este grupo editorial ha sido para el desarrollo del seguro en España. También nos ponen tareas para el futuro que acogemos con ganas que recogemos en el número especial por el 25º aniversario de Aseguranza.
En 1996, cuando se pensaron las primeras letras de Aseguranza, los canales de comunicación eran 3 principalmente: prensa, radio y televisión. Hoy esto se ha multiplicado y faltan dedos de la mano para cuantificarlos gracias al desarrollo de internet.
Hoy Aseguranza es el medio especializado del sector asegurador con más seguidores en redes sociales sumando las principales como LinkedIn, Twitter y Facebook. Más de 30.000 personas están suscritas a nuestros canales de información y día a día reciben la mayor parte de las publicaciones. Como medio de comunicación especializado la satisfacción de liderar el ranking de seguidores en LinkedIn, nuestro principal target, es mayúsculo.
Además de esto, desde el inicio hemos lanzado una Carta del Seguro, nuestra newsletter diaria, que expone las principales informaciones del seguro; sin olvidarnos de la Carta del Mediador que de manera especial atiende al colectivo de agentes y corredores, casi 80.000 en nuestro país. A estos altavoces que tiene el Grupo Aseguranza hay que sumar nuestras revistas de papel, y ya desde hace algunos años también en formato digital. Aseguranza, la revista que tienes entre manos, es el buque insignia del grupo y se edita desde 1996. A la familia se sumó en 2017 Mercado Previsor, otra cabecera veterana, centrada más en las informaciones relacionadas con los distribuidores de seguros.
Aval del sector
En este repaso especial a los 25 años del Grupo Aseguranza no podía faltar la esencia de todo, nuestros lectores y que en esta ocasión se representan en los líderes de compañías de seguros.
Aglutinando a todas ellas se encuentra Unespa. Su presidenta, Pilar González de Frutos, destaca que "Aseguranza es toda una institución en el ámbito de la prensa especializada en seguros". Añade que en las sociedades democráticas es fundamental encontrar medios fuertes, independientes y de calidad. Una premisa que abarca a toda la prensa, de los medios nacionales hasta los más especializados. Continúa exponiendo que para "un sector empresarial es fundamental contar con cabeceras de calidad donde se pueda estar informado de la actualidad, de lo que se está cociendo" y concluye recalcando que "Aseguranza aporta esa referencia".
Dentro del sector, Agroseguro cumple una función fundamental. Su presidente, Ignacio Machetti, también ha resaltado que "Aseguranza es uno de los medios con amplia referencia". Valora en su comentario la apuesta de este medio "por la información rápida, veraz y, además, la especial atención y valoración que hace en favor de todos los profesionales del sector asegurador español, a los que siempre pone en portada" y nos desea "un futuro largo e igual de exitoso".
A esta fiesta, toda celebración de aniversario lo es, se han querido sumar otros directivos. Entre ellos el responsable de Hiscox, David Heras, quien destaca que este grupo "ha sido clave no sólo para informar sobre la evolución del sector asegurador en España, sino, sobre todo, para crear una comunidad a su alrededor que nos permita aprender los unos de los otros; participar en foros y debates juntos y compartir ideas que nos han permitido innovar mucho en un sector que avanza a pasos agigantados hacia la digitalización y las nuevas tecnologías". Añade que esto es posible gracias a la "posibilidad de estar conectados diariamente con los avances del resto de compañeros".
Se ha sumado a estas reflexiones Óscar Herencia, vicepresidente del Sur de Europa de MetLife y director general de la compañía en España. Considera que los medios especializados hacemos ganar autoridad a las compañías a través de "impactos de calidad". Apunta que la audiencia de medios como Aseguranza "es muy selectiva, tiene un interés claro en el contenido y se forma una opinión sólida de lo que lee", y destaca que realizamos un "papel importantísimo para la industria y nosotros sólo tenemos palabras de agradecimiento".
El CEO de DKV Seguros, Josep Santacreu, concreta el papel de los medios especializados en que "son fundamentales para facilitar la mejora continua del sector" y también para "crear relaciones entre los que formamos parte de él"; agrega que los medios sectoriales cumplen una "aportación imprescindible".
También traslada su visión Florence Cesmat, directora general de Asefa Seguros. Valora que medios como Aseguranza sean un "vehículo imprescindible para informar y poner en valor la función primordial que el seguro representa para el desarrollo de las sociedades en las que estamos integrados".
Futuro
25 años son muchos pero para lograr otros tantos es necesario conocer el camino. A nosotros, como medio especializado, nos muestran la senda 'nuestros clientes/amigos' y en nuestro caso los profesionales del sector asegurador. Igual que las compañías hablan de forma continua del 'customer centricity', nosotros debemos hacerlo del profesional, del 'insurer centricity'. Están en nuestro centro; en cada programación nos preguntamos si el tema en cuestión puede resultar interesante al lector, si le puede aportar valor, ya sea en cuanto a reflexión o ejemplo, en cuanto a detector de debilidades o crecimiento en las fortalezas.
Tareas
La visión de los líderes del seguro es válida en muchos más ámbitos que el propio seguro, y también el periodismo. No en vano son directivos y su particular visión aclara los caminos para otros. Tomamos papel y boli como quien dice y apuntamos las tareas y recomendaciones que han puesto sobre la mesa.
Hay quien sugiere una mayor cobertura, un énfasis en todo lo relacionado con la innovación en modelos de negocio, metodologías y tecnología. Nos recomiendan ser atalayas de las mejores prácticas internacionales en el sector asegurador.
Otro líder menciona que debemos continuar informando con calidad y a través de amplios reportajes y entrevistas puesto que Aseguranza "es un foco de aprendizaje y leer a otros compañeros y conocer iniciativas de la competencia" es interesante.
También otra propuesta tiene que ver con la digitalización y explorar vías como la adaptación de contenidos a las nuevas formas de vida de los usuarios. Se refiere a presentar la información en píldoras fáciles y rápidas de leer desde los dispositivos móviles, incluso ofrecer contenido personalizado basado en los datos de navegación recopilados. Incluso atendiendo a la especialización de cada una de las entidades.
Tomamos nota de todo ello y agradecemos al seguro su confianza y la consideración de un medio líder en estos 25 años.
Historia informativa
En cuanto a la historia informativa de estos 25 años, desde que arrancó Aseguranza son muchas las informaciones que se han publicado. Los expertos enumeran algunas de ellas como la exteriorización de los compromisos por pensiones, la llegada del euro, la implantación de Solvencia II o la adopción de la Directiva de Distribución de Seguros, entre otras.
Sin duda, y más allá de estas cuestiones enumeradas, los responsables de estas entidades consideran que la noticia más importante es precisamente esa que no se ha producido: "El seguro provoca quiebras sonadas".
