Asitur recibe el Premio a la Innovación en Seguros de ICEA y Accenture

Asitur ha sido una de las entidades ganadoras de los V Premios a la Innovación en Seguros que organizan ICEA y Accenture con carácter bienal. En concreto, Asitur ha recibido el premio en la categoría ‘Innovación en distribución, servicio o proceso’, por su proyecto DITI (Distribución Inteligente de Trabajos). Consiste en un algoritmo que sirve para asignar de manera automática e inteligente los siniestros al mejor proveedor de la zona. Dicho sistema genera un ranking de proveedores por zona en función de la medición de una serie de variables: índice de satisfacción, la velocidad media de cierre de siniestros, el porcentaje de incidencias, el coste medio siniestral o la carga de siniestros.

David Martínez, responsable de Desarrollo de Negocio de Asitur, destaca que “además el DITI se utiliza como herramienta de gamificación poniendo en competencia a los proveedores de cada zona mediante comunicación, ya que los proveedores pueden ver su clasificación en el ranking, lo que provoca mejoras en cada uno de los indicadores de medición: coste medio y calidad”.