CPP resume que en 2012 la principal causa de solicitud de asistencia por parte de sus clientes de Móvil Seguro fue una avería (70%), por delante de robo (25%) y pérdida (5%). Dentro de las averías, caída accidental o golpe fortuito (81%) fueron el principal problema, mientras sólo un 5% de los incidentes se debe al uso normal y desgaste del terminal.

El volumen de asegurados masculino es mayor que el femenino, lo que explica el mayor número de eventualidades en el caso de los hombres: El 72% de las peticiones de cobertura por avería o robo corresponde a hombres y sólo el 28% a mujeres. “A los hombres se les cae más el móvil (59%) que a las mujeres (51%), mientras que a ellas se lo roban con mayor frecuencia (28%) que a ellos (23%). También existe una pequeña diferencia en cuanto a pérdidas se refiere y es que ellas lo extravían en mayor porcentaje que ellos (6% vs. 4%)”, añade la entidad.

“Los teléfonos móviles inteligentes han sido uno de los regalos estrella esta Navidad, junto con las tabletas, y la gente está cada vez más concienciada de la necesidad de asegurar un dispositivo que cada día es más potente, más útil y más valioso y, por tanto, más susceptible de ser robado o que puede provocarte más inconvenientes si se te estropea”, apunta Eduardo Gil, responsable de comunicación de CPP.