Aviva España se ha incorporado como socio a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), organización profesional que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la experiencia de cliente. “Este acuerdo resulta especialmente positivo para nosotros ya que nos permite estudiar las mejores prácticas y compartir con otras empresas la experiencia que hemos generado en este campo a lo largo de estos años en los que el cliente siempre ha sido el elemento central de nuestra estrategia”, ha afirmado Ignacio Izquierdo, consejero delegado de Aviva España.