Durante el pasado año 2020, AXA Partners gestionó a través de E-Rescue más de 124.000 asistencias en carretera. E-Rescue es una webapp a través de la cual los clientes de la aseguradora pueden declarar el siniestro, indicar la posición del vehículo de forma geolocalizada, hacer un seguimiento en tiempo real a la grúa y conocer el tiempo que tardará en llegar a su ubicación. La compañía prevé que en 2021 se superará la cifra alcanzada en el pasado ejercicio.

AXA Partners ha realizado encuestas de satisfacción entre sus usuarios y ha constatado que, en conjunto, valoran la herramienta con un 4,6 sobre 5. Además, 9 de cada 10 afirman que volverían a utilizarla y el 85% considera que le resultó fácil de utilizar.