Berkley España simplifica y hace más transparente la gestión de siniestros

Berkley España ha anunciado varias novedades para la simplificación en los procesos de gestión de siniestros. La aseguradora ha mejorado su proceso de tramitación de siniestros simplificando los pasos al máximo "para que de esa manera el corredor sepa en todo momento en qué estado están los siniestros que tiene abiertos con la compañía", según explica la compañía. Berkley España, además de facilitar la consulta del estado de siniestros por BE-Net, también enviará mensualmente un fichero con el estado de los siniestros al responsable de la correduría "y de esa manera incrementará la eficacia en los procesos y la comunicación con los mediadores". Por último, habilitará una plataforma para cumplimentar una encuesta de satisfacción una vez el siniestro haya sido cerrado.