"La responsabilidad del farmacéutico sobre el proceso de la dispensación de medicamentos (exclusiva), así como sobre aspectos relacionados con el uso racional del medicamento (compartida con otros profesionales) debe ser conocida para evitar cometer infracciones o errores inexcusables que le obliguen a hacer frente a reclamaciones /administrativas, civiles o penales) por los daños causados al paciente". Así lo señaló Ignacio Megía, director de Siniestros y Asesoría Jurídica de Berkley España, durante la charla la charla sobre 'Responsabilidad Civil Profesional Sanitaria, riesgos y reclamaciones en oficina de farmacia' organizada por el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid.

Megía alertó a los asistentes de la necesidad de extremar la precaución a la hora de realizar la dispensación o de cumplir con los deberes básicos de conservación, manipulación y custodia del medicamento.  "La dispensación de medicamentos comprende las actividades llevadas a cabo bajo supervisión de un farmacéutico, desde que se recibe una prescripción o una petición de un medicamento hasta que éste es entregado al paciente o al profesional responsable de su administración". Por ello, incidió en que no se trata de solo de la entrega del fármaco, sino que la dispensación "es una actividad del conocimiento profesional en el cual se transmite al usuario información acerca de cómo preparar la medicación, forma de su conservación, riesgos de incumplimiento en su administración y las precauciones especiales a adoptar en casos concretos".