Las entidades aseguradoras están incorporando de forma creciente la Inteligencia Artificial en la cadena de valor de sus procesos: desarrollo de productos, marketing, distribución, suscripción, pricing, gestión de siniestros, prevención del fraude, reserving, etc. para lo que necesita herramientas y modelos que permitan trabajar con grandes cantidades de datos y extraer conclusiones de valor.  En este sentido, el actuario juega un rol esencial ya que que ha de ir más allá de la creación de modelos y ha de ser capaz de interpretar los datos y darles un valor económico.

Así lo han explicado Aitor Cruz, director de Oferta a Clientes de DAS y de Luis Cuervo, actuario, y director de Negocio Corporativo de DAS en la conferencia 'El valor de la inteligencia artificial para las entidades aseguradoras', organizada por el Col·legi d'Actuaris de Catalunya (CAC), con la colaboración de la compañía de seguros.

En su opinión, la IA está al alcance de la mayoría de las entidades, no solo de las más grandes, ya que hay una gran oferta de proveedores y de empresas insurtech que ofrecen muchos servicios de IA a precios realmente interesantes.  En su opinión, las entidades aseguradoras deben empezar lo antes posible a utilizar la IA en sus procesos, investigar sin miedo y poner en práctica sus modelos, aprendiendo de los errores.

Finalmente explicaron su experiencia en la creación de un modelo basado en IA para la contratación de seguros de impago de alquileres, para el que utilizaron mas de 100 variables, del que han conseguido muy buenos resultados, destacando la facilidad de contratación y los algoritmos de selección de riesgos, que han permitido reducir notablemente la siniestralidad.