El Colegio de Actuarios de Cataluña (CAC) ha organizado la conferencia 'El valor de la especialización en el seguro', impartida por Chistopher Bunzl, director general de Mutua de Propietarios.

Durante la conferencia, Bunzl ha profundizado en algunas tendencias, como la progresiva concentración del mercado asegurador, la comoditización creciente de algunos productos, la aparición de nuevos modelos de negocio o el entorno regulador y supervisión cada vez más exigente. También ha advertido de que el mercado asegurador español presenta una menor facturación en los últimos años, especialmente en el ramo de Vida, pero ha alabado sus elevados niveles de rentabilidad y solvencia.

No obstante, ha subrayado que, a pesar de su concentración, el mercado asegurador presenta oportunidades para entidades especialistas, como el Grupo Mutua de Propietarios. En su opinión, una estrategia de especialización alcanza diversas áreas: diseño del producto, canal de distribución, selección de riesgos, gestión de los siniestros, atención de clientes y mediadores.

También, en su intervención, ha destacado cómo la pandemia ha acelerado la digitalización de las entidades, que han salido fortalecidas del reto con un creciente peso del comercio e interacción digital. En este punto, ha señalado que las insurtech supondrán un reto para las aseguradoras tradicionales, que deberán adaptar su forma de operar ante un cliente cada vez más digital.

Finalmente, ha apuntado al cambio climático como otro reto que las aseguradoras de edificios e inmuebles deben afrontar, debido a la creciente siniestralidad derivada de fenómenos atmosféricos extremos cada vez más frecuentes y dañinos.

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