Caser celebró, el 10 de julio, su convención anual de agentes, en la que reunió a 200 asistentes. La jornada, que se desarrolló en el Círculo de Bellas Artes de Madrid bajo el lema 'Creer para crecer juntos', estuvo centrada en las oportunidades que trae la tecnología al sector tanto en productos y servicio al cliente, como en la generación de negocio.

Ignacio Martín, director del Negocio Agentes y Corredores, destacó que la transformación que se está produciendo en la distribución requiere de una serie de retos que serán abordados por el Plan Estratégico del Negocio a través de sus 3 pilares: evolución del modelo de distribución, Internet y digitalización focalizada en la mediación y productos y nuevas oportunidades de negocio. Señaló en este punto que la dualidad confianza-tecnología será un factor clave.

Salvador Carrillo, especialista en marketing mobile y fundador de diversas iniciativas digitales, fue el moderador de una mesa redonda en la que participaron 5 agentes de distintas ciudades de España y que giró en torno al uso de la tecnología en su día a día en captación y gestión de negocio, y cómo está afectando la transformación digital a su relación con los clientes.

Por otro lado, el director de Clientes y Productos de Caser presentó Caser ReMoto, y la directora de Desarrollo Comercial del Negocio Agentes y Corredores, explicó las nuevas herramientas comerciales disponibles para la mediación profesional. Ignacio Eyriès, director general de Caser, señaló que aspectos como la experiencia del cliente, el desarrollo de soluciones integrales, la omnicanalidad, las capacidades y el talento, la digitalización, la eficiencia, las capacidades analíticas y la diversificación, son claves para que Caser afronte nuevos retos en un futuro próximo y se mantenga como una de las principales compañías de seguros y referentes del sector asegurador español.